CALL CENTER 
Telkomsel sangat memperhatikan 
kemudahan dan kenyamanan pelanggan dalam memperoleh informasi atau 
konsultasi setiap saat dan di manapun. Untuk itu, Telkomsel membangun 
akses pelayanan Call Center dinamakan Caroline (Customer Care 
On-Line) - pelayanan pelanggan melalui telepon, sebagai wujud dari 
pelayanan pelanggan 24 jam yang memberikan pelayanan tak henti kepada 
pelanggan untuk segala kebutuhan dan permasalahan pelanggan.
Nomor akses Call Center kami :
 
 
   Melalui ponsel dan fixed phone :